Wo du bist,sind wir nicht weit

Nein, einfach vorbei kommen.

Nur für eine längere Testfahrt in unserem Shop in Thun empfehlen wir eine Terminvereinbarung.

Mit der Probefahrt ist eine kleine Runde im und rund um den Shop gemeint, z.B. auf dem Parkplatz.

Eine Testfahrt ist eine längere Ausfahrt, allenfalls auch ins Gelände.

Nicht unbedingt..

Eine kurze Probefahrt gibt dir auf jeden Fall bereits einen guten, ersten Eindruck über Komfort und Fahrverhalten.

Bei eFRAMER brauchst du dir über die Probefahrt keine grossen Gedanken zu machen. Dank dem 30 Tage Rückgaberecht hast du genügend Zeit, um sicher zu gehen, dass das e-Bike auch wirklich zu dir passt. Nachdem wir es bei der Übergabe optimal auf dich eingestellt haben.

So kannst du auch bei einer Bestellung im Internet sicher gehen, dass das e-Bike zu dir passt.

Das Servicepaket wie auf der Website abgebildet, gilt ausschliesslich für neue e-Bikes von eFRAMER ab Modelljahr 2026. Für ältere Modelle gelten die beim Kauf gewährten Services.

Zusätzliche Services und Unfallschäden sind nicht inbegriffen und gehen zu deinen Lasten.

Anders als bei einem Garantiefall bringst du dein e-Bike selber in die Werkstatt. Abholungen durch eFRAMER sind nicht möglich.

Der kostenlose Bike Check inkl. Verschleissmaterial ist nur in den ersten 12 Monaten nach dem Kaufdatum gültig.

Der kostenlose e-Bike-Service inkl. Verschleissmaterial gilt ab dem 12. Monat bis maximal 24. Monate nach dem Kauf.

Spätere Einlösungen sind nicht möglich. Ebenso wenig Auszahlung des Service-Guthabens oder das Übertragen des Service auf eine andere Person oder anderes e-Bike.

Der Gutschein gilt ausschliesslich für das erworbene e-Bike von eFRAMER. Und kann nicht übertragen oder für ein anderes (markenfremdes) e-Bikes genutzt werden.

Einen Service an den eFramer-Modellen bis 2025 kannst du weiterhin bei uns oder in den Ochsner Sport Werkstätten machen.

Das hängt sehr von der Fahrweise und damit von der Beanspruchung des e-Bikes ab. Als Faustregel empfehlen wir: Der Jahresservice sollte ca. alle 2000 km und mindestens einmal pro Jahr erfolgen.