100% Sicherheit
4 JAHRE GARANTIE
Wir haben vollstes Vertrauen in unsere e-Bikes und gewähren dir 4 Jahre Garantie. Mehr dazu kannst du in unseren Gewährleistungs-Bestimmungen nachlesen.
Zudem werden unsere e-Bikes nach der Europäischen CE-Norm gefertigt, geprüft und zertifiziert. Als einer der ganz wenigen Anbieter auf dem Markt.
GARANTIE-FALL
Kommt es dennoch einmal zu einer Störung – kannst du dich direkt an uns wenden. Wir und unser Servicepartner kümmern uns anschliessend um eine rasche Behebung. Klicke unten auf den Button und fülle das Garantie-Formular aus, wir melden uns dann schnellstmöglich bei dir.
Reparaturen & Services
Für kleine Reparaturen, einen Frühjahrs-Services oder Ersatz von Verschleissteilen wie z.B. den Bremsscheiben, kannst du dich an unsere Service-Partner Ochsner Sport mit Bike-Werkstätten in der ganzen Schweiz wenden:
Ochsner Sport Werkstätten
Service-Angebote von Ochsner Sport
E-BIKE DIAGNOSE & UPDATE
Update der System-Software inklusive Kapazitätsprüfung, Check aller spezifischen Komponenten wie Boardcomputer, Akku, Sensoren, E-Kabelverbindungen und Antriebseinheit sowie Eliminieren von allenfalls vorhandenen Fehlermeldungen.
CHF 39.–
GROSSER E-BIKE SERVICE
Schaltung, Bremsen, Licht und Steuersatz kontrollieren, Funktionskontrolle und Einstellung der Dämpfer und der Gabel, Kontrolle aller Schrauben, Kette und alle beweglichen Teile schmieren, Räder kontrollieren und zentrieren, Diagnose und Update inklusive Kapazitätsprüfung sowie Reinigung.
CHF 159.–
PREMIUM E-BIKE SERVICE
Beinhaltet alle Punkte des grossen Bike Service. Plus: Sämtliche Kleinteile demontieren, kontrollieren und reinigen. Bremse entlüften / Flüssigkeit ersetzen sowie Diagnose und Update inklusive Kapazitätsprüfung.
CHF 229.–
Du kannst deinen e-FRAMER auch jederzeit zu deinem Lieblings-Mechaniker um’s Eck oder einem anderen Fachgeschäft in deiner Gegend bringen.
Kundenmeinungen
Jan Wieber
Das Eiger ist eine geile Fahrmaschine! Gestern die ersten 30km bei Sonnenschein absolviert! Echt Klasse das Teil! 🤗🤗🤗🤗
Samuel Peier
Nach 7000 km und 170'000 Höhenmeter, kann ich nur von diesem Bike schwärmen. Motor und Akkuleistung (120 km auf 1 Akkuladung) sowie Komponenten und Service ist top. Mein Motorrad bekommt nun einen Standschaden! 😉
Jörg Anthamatten
Das e-FRAMER ist ein sehr gutes, in der Schweiz hergestelltes E-Bike. Die Verarbeitung qualitativ sehr hoch stehend, das Aussehen ein Hingucker, das Fahren ein Vergnügen. Immer wieder eine Freude aufzusitzen und drauflos zu fahren. Sehr empfehlenswert.
Reis Jonas
Letztzen Samstag bin ich mit meinem Eiger in die neue Saison gestartet. Das Bike ist einfach der absolute Oberhammer und jeden Franken wert! Ich kann eFramer (insbesondere das Model Eiger) jedem anspruchsvollen Biker wärmstens empfehlen! 👍🏻😀👍🏻
Ivo Affolter
Firma, Produkt und Dienstleistung haben mich voll und ganz überzeugt. Gute Qualität zu einem fairen Preis bei überdurchschnittlichem Lieferservice runden den Kauf ab. Ich kann eFRAMER jedem bestens weiterempfehlen. Mit freundlichen Grüßen I.A.
Rene DuerrMueller
Kein E-Bike, sondern ein «E-Framer». Ein Velo ohne wenn und aber. Top Verarbeitung, sportliches und elegantes Design. Warnung der Kollegen: Pass auf, dass dir dieses Fahrrad nicht geklaut wird!